Meningkatnya jumlah pengguna internet, hal itu juga diiringi dengan perkembangan teknologi informasi yang terus mengalami perkembangan yang begitu pesat. Salah satu yang paling sering kita temui adalah teknologi informasi. Jika dahulu manusia terkendala dalam berkomunikasi jarak jauh. Namun saat ini semua orang dapat berkomunikasi dengan mudah dan cepat tanpa ada halangan waktu dan juga jarak. Ya.. tentu hal itu tak luput dari peran sebuah aplikasi yang digunakan untuk komunikasi. Mungkin hampir semua orang di dunia ini sudah banyak yang menggunakan smartphone yang merupakan hp canggih dengan memiliki beberapa fitur di dalamnya. Saat ini aplikasi yang dapat digunakan untuk berkomunikasi memang sangat banyak. Mulai dari Facebook, twitter, Instagram dan masih banyak lainnya. Namun yang paling popular dan memiliki banyak pengguna adalah WhatsApp. Aplikasi yang satu ini seringkali digunakan manusia untuk berkomunikasi. Menggunakan sebuah WhatsApp memang memberikan banyak keunggulan dibandingkan dengan aplikasi yang lainnya. Dimana aplikasi tersebut memiliki banyak fitur di dalamnya seperti dapat digunakan untuk mengirikan gambar, mengirimkan suara hingga dapat digunakan untuk telepon. Sehingga dengan satu aplikasi anda bisa menggunakannya untuk berkomunikasi dengan mudah, cepat dan efisien. Bahkan menggunakan WA ini terbilang sangat user friendly. Sehingga semua orang akan mudah memahami cara penggunaan dari aplikasi tersebut.
Peran sebuah teknologi informasi saat ini memang sangatlah penting. Bahkan tidak hanya digunakan aktivitas sehari hari saja. Melainkan juga penting digunakan untuk sebuah bisnis. Dengan menggunakan WhatsApp ini dapat meningkatkan produktivitas kerja semakin baik dan lebih efisien dalam hal komunikasi. Kini woowa hadir sebagai salah satu WhatsApp Serverless API yang berfungsi untuk mengirimkan pesan WhatsApp secara otomatis yang dapat membantu dalam berbagai pekerjaan anda. Woowa telah terintegrasi dengan WooCommerce, Web Custom (Html,PHP,dll), Elementor, Caldera Forms, Berdu.id, dan platform lainnya). fungsi dari woowa sendiri digunakan untuk mengirimkan pesan WhatsApp secara otomatis. Untuk cara kerja dari aplikasi ini setelah Anda menginstall Plugin Woowa di WordPress, maka setiap ada customer yang order di website woocommerce Anda. Dengan demikian Woowa akan otomatis mengirimkan pesan (dan atau gambar) ke WA customer tentang detail order. Bahkan tidak hanya itu saja, Woowa juga dapat mengirimkan pesan pengingat otomatis jika setelah sekian hari customer belum kunjung menyelesaikan pembayaran dengan template pesan yang Anda tentukan sendiri. woowa ini menyediakan pilihan 2 paket. Untuk yang pertama yakni woowa basic yang akan menggunakan nomor operator dari admin woowa. Sedangkan untuk paket woowa premium akan menggunakan nomor custom/pribadi sesuai keinginan anda dengan fitur lain yang lebih banyak dari woowa Basic.
